politica di rimborso e restituzione

Politica di Rimborso e Restituzione di Cartobit

Grazie per aver scelto Cartobit! La tua soddisfazione è la nostra priorità principale. Se hai bisogno di restituire un prodotto o richiedere un rimborso, siamo qui per aiutarti.

Restituzioni

Accettiamo restituzioni entro 30 giorni dalla data di acquisto. Per essere idoneo a una restituzione, il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto e deve essere nella confezione originale.

Per avviare il processo di restituzione, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo [inserire l’indirizzo email del servizio clienti] fornendo il numero di ordine e una breve descrizione del motivo della restituzione. Ti forniremo quindi le istruzioni necessarie per completare il processo di restituzione.

Rimborsi

Una volta ricevuta e verificata la tua restituzione, ti invieremo un’email per confermarti l’accettazione della stessa. Successivamente, procederemo a elaborare il tuo rimborso tramite il metodo di pagamento originale. Si prega di notare che potrebbero essere necessari alcuni giorni affinché il rimborso venga visualizzato sul tuo conto, a seconda delle politiche della tua banca o del tuo istituto di pagamento.

Prodotti non idonei

Alcuni prodotti potrebbero non essere idonei per la restituzione, come ad esempio i prodotti personalizzati o gli articoli in saldo. In caso di dubbi su un prodotto specifico, ti preghiamo di contattarci prima di effettuare la restituzione.

Per ulteriori domande o informazioni, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Siamo qui per aiutarti!

Grazie per la tua comprensione e collaborazione.