Termini e condizioni – Privacy Policy

Termini e Condizioni

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Termini e Condizioni

Ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005 sui contratti conclusi a distanza e garanzie per l’acquirente

  1. Soggetti:
    • Fornitore: la società CARTOLIBRERIA CARTOBIT di Berardi Valentino – via Placido Rizzotto, 7 – 00060 Formello (RM) – P.I. 11561591006 (di seguito denominata cartobit.shop).
    • Cliente: il soggetto identificato dai dati inseriti all’atto della registrazione e accettazione delle presenti condizioni generali (requisiti per essere Clienti: maggiore età e possesso di indirizzo email).
  2. Oggetto del servizio: Tramite il servizio E-commerce, il Fornitore mette a disposizione del Cliente uno scaffale virtuale dal quale è possibile visionare e acquistare i prodotti. Il Cliente potrà visionare il catalogo elettronico e le offerte del Fornitore ed effettuare acquisti presso il Fornitore in base alle presenti condizioni di vendita e alla propria registrazione in anagrafica Clienti.
  3. Diritto alla privacy: Cartobit.shop informa che è possibile entrare nel sito www.cartobit.shop senza essere un utente registrato ed accedere alle informazioni, alle schede prodotto, all’help online, al listino base ed a tutti quei servizi che per essere utilizzati non richiedono l’inserimento di dati personali. Dati sensibili e personali eventualmente comunicati come non esatti non saranno utilizzati per nessuna finalità fino ad avvenuta rettifica. Per utilizzare i servizi condizionati quali Mailing List, Acquisto online, Listini particolari, Messaggerie in tempo reale o differite è invece necessario essere iscritti e riconosciuti dal sistema informativo. Per iscriversi occorre inserire una email e una password.Mentre per poter effttuare un ordine di prodotto fisico (non virtuale) si richiede indirizzo di spedizione. Una volta registrato potrai accedere ai nostri servizi avanzati e all’Area Personale riservata mediante inserimento di e-mail e Password ogni volta che il sistema ne farà richiesta. Per il Trattamento dei dati personali vedi il documento correlato: Privacy e trattamento dati personali (D.LGS. 196/03). In conformità a quanto previsto dalle leggi nazionali e comunitarie attualmente in vigore, il rapporto economico tra il Fornitore e il Cliente è disciplinato dalla normativa a tutela dei consumatori esclusivamente nel caso in cui il Cliente acquisti per scopi personali estranei alla propria attività lavorativa. Pertanto ai rapporti tra il Fornitore ed il Cliente che acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa fornendo la propria Partita IVA non si applicano le normative a tutela dei consumatori tra cui in particolare il D.Lgs. n.206/2005.
  1. Prezzi: Salvo diversa indicazione scritta tutti i prezzi indicati sono da intendersi “IVA inclusa” ed espressi in Euro. La validità dei prezzi indicati è sempre e solamente quella indicata dalla procedura (preventivo o carrello) nel momento stesso dell’inoltro dell’ordine al Fornitore. I prezzi di alcuni o tutti i prodotti possono infatti variare anche più volte nello stesso giorno senza necessità di alcun preavviso. Cartobit.shop non è responsabile per le tasse imposte da altri Paesi.
  2. Pagamento: Accettiamo pagamenti esclusivamente in Euro tramite bonifico bancario o le carte di credito e debito. Sicurezza delle transazioni con carta di credito Il gestore del servizio pagamenti utilizza un sistema per pagamenti sicuri, conforme agli standard nazionali e internazionali utilizzando sistemi di criptografia dei dati forniti dal servizio Stripe.Inoltre si specifica l’utilizzo del protocollo https con certificato SSL costantemente aggiornato. Al momento della conferma dell’ordine sul nostro sito, i dati della transazione sono veicolati tramite una connessione protetta verso gli enti autorizzati (le banche o le compagnie che emettono e/o gestiscono le carte di pagamento), al fine di chiedere agli stessi le necessarie autorizzazioni.
  3. Ordini di acquisto: Ogni ordine è contraddistinto da un codice univoco (numero ordine) e contiene il dettaglio degli articoli acquistati, gli oneri di spedizione, i singoli prezzi iva inclusa in Euro e il totale (iva inclusa) in Euro. Il ricevimento dell’ordine nel proprio sistema informativo non impegna il Fornitore sino a quando lo stesso non abbia inviato apposita conferma scritta a mezzo e-mail all’indirizzo comunicato dal Cliente in fase di prima registrazione. Il Cliente potrà verificare in ogni momento lo stato del proprio ordine sul sito www.cartobit.shop richiamabile tramite accesso verificato (e-mail e Password) dalla propria Area Personale riservata.
  4. Prodotti non disponibili: Per quanto il nostro magazzino sia tra i più forniti del settore è evidente che non è possibile avere disponibile qualunque articolo. I prodotti disponibili in magazzino sono quelli che riportano la dicitura “DISPONIBILE IN MAGAZZINO” nella relativa scheda. Tutti gli altri prodotti vengono da noi ordinati presso il distributore. Qualora il distributore non sia in grado di fornirci il prodotto l’ordine verrà annullato e l’importo, se già pagato, restituito. Verrete comunque tempestivamente avvisati tramite email dell’impossibilità di effettuare la fornitura.
  5. Modalità di Consegna: Il Fornitore effettua le spedizioni al Cliente con corriere espresso. Le spese e altri oneri eventualmente connessi al trasporto e/o alla spedizione dei prodotti sono conteggiate e dettagliate nella conferma d’ordine e nella fattura di acquisto se richiesta. Al momento della ricezione della merce al proprio domicilio il Cliente dovrà verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di discordanze e/o difformità sarà cura del Cliente far annotare esattamente le stesse sul documento di trasporto (bolla o lettera di vettura o waybill) pena decadenza di far valere i propri diritti in proposito. Tempi di consegna: i tempi per la consegna saranno comunicati al cliente nella e-mail di conferma. Al momento della partenza dell’ordine verrà inviata al destinatario una e-mail con tutti i dati della spedizione. Prima di firmare la ricevuta di consegna, si invita a controllare il numero dei colli e se l’imballo presenta danni o manomissioni. In tali casi bisogna apporre la dicitura “SI ACCETTA CON RISERVA PERCHE’ (motivo…….)”. Non ci riterremo responsabili per mancanze di colli o danneggiamenti in mancanza della riserva.
  6. Comunicazione disguidi o ritardi spedizione e consegna ordini: Comunicare all’indirizzo email cartobitformello@gmail.com o via telefono allo 06 33975695 eventuali disguidi o ritardi di consegna. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 19:00.
  7. Diritto di recesso: Hai il diritto di recedere dall’ordine effettuato entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto la merce. I prodotti devono essere restituiti a:CARTOLIBRERIA CARTOBIT di Berardi Valentino via Rizzotto 7
    00060 FORMELLO (RM) Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico, a meno che il prodotto presenti difetti o ci siano stati errori nella spedizione. Puoi richiedere la sostituzione con un altro articolo dello stesso valore o superiore, con rimborso della differenza se applicabile. In alternativa, l’importo speso può essere accreditato sul tuo account per il prossimo ordine, senza vincoli. Se il pagamento è stato effettuato tramite carta di credito o bonifico, l’importo sarà restituito tramite la stessa modalità. Per avviare il processo di reso, invia una e-mail a cartobitformello@gmail.com specificando il numero d’ordine e il motivo del reso.Per ulteriori assistenza, contatta CARTOBIT allo 06.33975695
    oppure E-mail: cartobitformello@gmail.com
  8. Garanzie prestate dal Cliente: Accetti, assumendo ogni responsabilità e tenendo indenne il Fornitore da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, che i tuoi dati forniti all’atto dell’accettazione delle presenti condizioni generali siano veritieri e permettano di individuare la tua vera identità. Ti impegni altresì a informare immediatamente il Fornitore in forma scritta, anche via e-mail, di ogni variazione dei dati forniti. Al momento della registrazione, ti verrà assegnato un codice di identificazione abbonato (Nome Utente o UserID) e una password (Password) il cui uso congiunto identificherà te stesso e ti consentirà di effettuare acquisti online sul sito. Sei informato che gli ordini di acquisto emessi mediante l’uso congiunto di e-mail e password sono validi e vincolanti e che la disponibilità di entrambe da parte di terzi consentirebbe a questi ultimi di emettere ordini regolari che vincolano te, identificato da e-mail e password, ad accettare il ricevimento della merce ordinata e al pagamento di quanto dovuto. Sei pertanto tenuto a conservare sia il codice di identificazione che la password con la massima diligenza, mantenendoli entrambi segreti per tutta la durata del rapporto con il Fornitore. Sei anche informato della necessità di comunicare al Fornitore un indirizzo e-mail valido al fine di permettere l’inoltro delle conferme d’ordine e ogni eventuale comunicazione.
  9. Limitazioni della responsabilità. Il Fornitore declina ogni responsabilità per malfunzionamenti, interruzioni dei servizi, degrado di prestazioni siano questi dovuti o meno a cause di forza maggiore o caso fortuito, quando non siano direttamente imputabili al Fornitore stesso per suo dolo o colpa grave.
  10. Comunicazioni. Il Cliente accetta che la notifica e le comunicazioni inerenti tutti i servizi on-line (comprese quelle relative agli ordini di acquisto) siano effettuate dal Fornitore in formato elettronico e-mail (posta elettronica) e tramite servizio Web, ne riconosce la piena validità e rinuncia espressamente fin d’ora a disconoscere il contenuto delle dichiarazioni inviate e/o ricevute in formato elettronico.
  11. Reclami. Puoi inoltrare osservazioni e reclami a CARTOBIT mediante: Pagina “Contattaci”, sia come utente registrato che non oppure con una E-mail: cartobitformello@gmail.com Telefono: 06.33975695 Cellulare: 3381849911 (Dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle 12:00 e dalle 16:00 alle 19:00) A mezzo Raccomandata A.R. intestata a:CARTOBIT Via Placido Rizzotto, 7 Formello (RM)
  12. Legge applicabile Per tutti i servizi di e-commerce del sito www.cartobit.shop si applica in via esclusiva la legge dello Stato Italiano.
  13. Foro competente: In caso di necessità e se non applicabile lo strumento della Conciliazione online, viene indicato sin da ora come Foro competente quello di Roma. Ai sensi degli articoli 1341 – 1342 del Codice Civile, l’utente dichiara di aver letto e di accettare specificamente le clausole delle condizioni generali di vendita sul sito www.cartobit.shop
  1. Fatturazione: La fattura può essere richiesta tramite nota al momento dell’ordine.In caso in cui non si richiede la fattura, i prodotti vengono venduto con regolare scontrino fiscale.Per richiedere assistenza, si prega di contattare la Cartolibreria Cartobit tramite:

Se hai domande o dubbi riguardo ai nostri Termini e Condizioni, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo wordpress@cartobit.shop oppure cartobitformello@gmail.com

Data dell’ultima revisione: 01/05/2024

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